Thank You

ご利用有難うございます。

データリカバリサービスのリクエストを受付いたしました。

早い段階での適切な判断が、障害の悪化を防ぎ、データ復旧成功の鍵になります。
まずは最初のステップとして、障害デバイスのご使用をすぐに中止して頂く事をお勧めいたします。

次のステップは?

お客様番号と確認メールをお送りします。平日営業時間内(平日午前8時~午後5時)に受付のお問合せは当日中に、営業時間外受付のフォームは翌営業日午前中でのご連絡となります。無料調査は2段階のステップで行われます。まずはラボでの調査前にお客様に詳細を伺い、次の段階にすすむ上で、ご判断されるのに必要な情報をお伝えいたします。

  • データを損失した媒体の障害を悪化させない為のアドバイスを致します。
  • データリカバリサービスのサービスの手順等の御案内。
  • 次のステップへの御案内
  • 必要書類とメディア送付に関する御案内。

そして、次のステップはお客様媒体送付後の、ラボでの調査です。

私達のデータ復旧調査チームは:

  • メディアの障害レベルや障害内容を調査致します。
  • どのレベルの復旧が必要なのか査定致します。
  • お見積りとリカバリオプションをお知らせいたします。

お急ぎのお客様は03 3509 7133までお電話にてご連絡ください。

では、今後ともよろしくお願い致します。

オントラックデータリカバリ サービスチーム一同